POLÍTICA DE PRIVACIDAD - RBM PSICOLOGÍA Y BIENESTAR

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En RBM Psicología y Bienestar, accesible desde nuestra aplicación móvil y sitio web, la privacidad de nuestros usuarios es una de nuestras mayores prioridades. Este documento describe qué tipo de información recopilamos y cómo la utilizamos, bajo los estándares del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la legislación chilena vigente.

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1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Para el correcto funcionamiento de las reservas de citas de terapia, coaching laboral y mindfulness, recopilamos:
- Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de gestión: Historial de citas agendadas, canceladas o reprogramadas.
- Datos de Salud (Datos Sensibles): Notas básicas necesarias exclusivamente para la asignación y desarrollo de las sesiones terapéuticas o de bienestar.

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2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:
- Gestionar, agendar y confirmar tus sesiones dentro de la aplicación.
- Enviar recordatorios automáticos de tus citas.
- Procesar los pagos de los servicios seleccionados de forma segura.

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3. CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO PROFESIONAL
Toda la información tratada en el contexto de terapia psicológica o coaching está estrictamente protegida por el secreto profesional. RBM Psicología y Bienestar NO vende, alquila, ni comparte tus datos personales o sensibles con ninguna empresa externa ni terceros con fines comerciales.

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4. TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD (ARCOP)
Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar o solicitar la eliminación total de tus datos personales de nuestra base de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, o si deseas eliminar tu cuenta de la aplicación, puedes escribirnos directamente a: rosariobolados95@gmail.com

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5. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas.

Última actualización: Junio 2026.